Agent d’Hébergement (H/F)

Vos missions

L’agent d’hébergement contribue à la qualité de vie et au bon fonctionnement du centre d’hébergement.
Il/elle assure :
– l’entretien et l’hygiène des locaux (chambres, espaces communs, sanitaires, extérieurs) conformément aux normes de propreté,
– l’accueil, le suivi et l’accompagnement des stagiaires,
– la mise en place d’actions éducatives favorisant l’autonomie, la responsabilité et le vivre-ensemble.
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Activités techniques (entretien et hygiène)
– Assurer le nettoyage quotidien des chambres, salles d’eau, bureaux, espaces collectifs et extérieurs.
– Garantir l’approvisionnement et la gestion du linge, des produits d’entretien et du matériel.
– Respecter et appliquer les protocoles d’hygiène et de sécurité (désinfection, plonge, gestion des déchets).
– Veiller à la maintenance de premier niveau (signalement des pannes et dysfonctionnements).
– Contribuer à la sécurité sanitaire (contrôle ponctuel des espaces sensibles, respect des règles alimentaires au self, plonge).
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Activités éducatives et sociales
– Accueillir les stagiaires à leur arrivée, expliquer le fonctionnement et les règles de vie collective.
– Effectuer le suivi de la présence (contrôle des retours le dimanche soir, signature des registres).
– Accompagner les stagiaires dans l’apprentissage de l’autonomie (hygiène personnelle, entretien de leur espace de vie, gestion du linge).
– Soutenir et orienter les stagiaires dans leurs difficultés du quotidien (écoute, repérage des situations à risque, relais vers les éducateurs référents).
– Développer des actions éducatives collectives :
o ateliers « vie pratique » (gestion d’un logement, entretien, organisation du quotidien),
o actions de sensibilisation (hygiène, santé, sécurité, écologie),
o activités favorisant le respect du cadre de vie et le vivre-ensemble.
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Compétences attendues
Savoirs
– Connaissance des protocoles d’hygiène et de sécurité.
– Connaissance du public accueilli (stagiaires en formation, jeunes adultes en insertion).
– Notions de pédagogie et d’accompagnement éducatif.
Savoir-faire
– Organiser et planifier les tâches d’entretien en fonction des priorités.
– Adapter son accompagnement au profil et au rythme des stagiaires.
– Gérer les situations relationnelles avec bienveillance et fermeté.
– Travailler en équipe et transmettre les informations (oralement et via logiciel Ogyris).
Savoir-être
– Sens de l’écoute, disponibilité et bienveillance.
– Rigueur, sens des responsabilités et exemplarité.
– Autorité éducative, capacité à poser un cadre clair.
– Capacité à travailler en horaires décalés (matin, soir, week-end par roulement).
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Contraintes spécifiques
– Horaires tournants (matin, après-midi, week-end par rotation sur 5 semaines).
– Port de charges (linge, matériel).
– Travail en contact direct avec le public, nécessité de garder une posture éducative en toute circonstance.
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Finalité du poste
Garantir un cadre de vie propre, sécurisé et éducatif pour les stagiaires, favorisant leur réussite en formation, leur autonomie et leur intégration sociale.

Votre profil

• Avoir l’esprit d’équipe
• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve d’autonomie

Niveau d’étude requis

• BEP / CAP

Diplômes demandés

• • Connaissance de l’écosystème sanitaire, médico-social et social
  • Techniques d’écoute active et de médiation
  • Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l’installation sanitaire
  • Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage

Expérience exigée

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2220.0 Euros sur 12.0 mois

Informations complémentaires

• CSE

• Agent d’Hébergement (H/F)
• ASSOCIATION MILLAVOISE POUR L’INSERTION – Millau
• Offre d’emploi CDI
• 1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail en journée…h par semaine